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メーカー責任


今日は箕面市も銀世界 
バイクで通勤しているのですが事務所近くの高架で単独事故を
起こしている車が見え、おそらく道路が凍っていてスピン様子。

このままバイクで走って通るとバランスを崩して時転倒の恐れがあり、
側道へ。何も知らずに走っていたら転んでいたかも  

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そして今日は、メーカー責任でキッチンパネルの貼り替え。

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8年前に新築して頂いたお宅へ
12月初旬にキッチンパネルの表面が剥がれてきたと連絡を頂き、
すぐにメーカーへ電話。

原因を聞いてみると、ちょうど8年前に2つの工場で造ったキッチンパネルが
下地材と表面シートを貼りつける糊と相性が悪かったみたいで、熱で粘着力が
低下して剥がれるとのこと

当初は8年前に出荷した時期から5年間の対応をしていたみたいですが
あまりにもクレームが出てきたので10年間に延ばしたとの事。

5年のままだったらお客様の負担になっていたので無償にて
キッチンパネルの取り替えができ本当によかったです。

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レンジフードも調子が悪くなってきたということで一緒に交換。
キレイになりました。

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